*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户ID、客户名称、联系方式、关联联系人、关联销售员、客户等级、最近联系时间等 |
2 | 客户互动记录 | 互动ID、客户ID、互动时间、沟通方式、互动内容、处理人员、处理状态等 |
3 | 销售机会管理 | 机会ID、客户ID、机会名称、机会阶段、预计成交金额、预计成交时间、销售负责人等 |
4 | 销售预测分析 | 销售预测ID、销售负责人、预测时间、销售预测金额等 |
5 | 销售业绩分析 | 销售业绩ID、销售负责人、业绩时间、销售金额、成交客户数等 |
6 | 产品管理 | 产品ID、产品名称、产品类别、产品价格、产品描述、产品图片等 |
7 | 售后服务管理 | 服务ID、客户ID、服务类型、服务描述、服务人员、服务时间、服务状态等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉ID、客户ID、投诉内容、投诉时间、处理人员、处理状态等 |
9 | 市场活动管理 | 活动ID、活动名称、活动时间、活动地点、参与人员、活动费用等 |
10 | 数据报表分析 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表时间、数据指标1、数据指标数据指标N等 |