全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户编号、客户电话、客户地址、客户邮件地址、客户等级、客户来源、客户状态、最近联系日期、备注信息等 |
| 2 | 客户需求管理 | 需求编号、客户姓名、需求日期、需求描述、需求状态、参与人员、需求优先级、处理结果、处理意见、备注信息等 |
| 3 | 销售机会管理 | 机会编号、客户姓名、机会来源、机会状态、机会描述、预计成交金额、成交概率、负责销售员、创建日期、备注信息等 |
| 4 | 合同管理 | 合同编号、客户姓名、合同金额、合同开始日期、合同结束日期、负责销售员、合同状态、创建日期、备注信息等 |
| 5 | 跟进记录管理 | 记录编号、客户姓名、联系日期、跟进方式、沟通内容、跟进人员、下次跟进日期、是否需要回访、收集信息、备注信息等 |
| 6 | 销售活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动地点、活动描述、参与人员、活动结果、创建日期、备注信息等 |
| 7 | 客户满意度调查 | 调查编号、客户姓名、调查日期、对产品/服务满意度、对销售人员满意度、对售后服务满意度、总体满意度评价、备注信息等 |
| 8 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、投诉日期、投诉内容、跟进人员、投诉状态、处理结果、处理意见、创建日期、备注信息等 |
| 9 | 客户分析报告 | 报告编号、客户姓名、分析日期、购买历史、活动参与情况、满意度调查结果、潜在机会分析、星级评定、备注信息等 |
| 10 | 销售业绩统计 | 统计日期、公司销售总额、客户数量、销售员销售额、产品销售额、合同金额、完成率、备注信息等 |
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